職位描述
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崗位職責(zé): (1)接聽PM運維電話,解決問題,并做問題記錄及解決方案匯總。 (2)處理用戶權(quán)限變更及工作流代理人配置工作,并將相關(guān)文檔信息錄入服務(wù)器。 (3) 針對客戶需求對設(shè)備模塊主數(shù)據(jù)進行批量處理工作(制定批導(dǎo)數(shù)據(jù)模板,整理批導(dǎo)數(shù)據(jù),處理批導(dǎo)異常問題)。 (4)針對客戶提出需求或者程序變更需要對設(shè)備模塊相關(guān)后臺配置進行更改,并做好相關(guān)修改信息文檔備份工作。 (5)依照客戶需求進行業(yè)務(wù)功能開發(fā)及自定義程序BUG修復(fù)工作(梳理業(yè)務(wù)流程、確定取數(shù)邏輯、編寫程序開發(fā)功能說明書、與開發(fā)人員充分溝通與協(xié)調(diào),保證自定義開發(fā)功能的質(zhì)量與效率、做好程序測試工作)。 (6) 電話、企訊解決地市用戶設(shè)備專責(zé)在數(shù)據(jù)清理過程中遇到的問題。 任職要求: (1) 學(xué)歷專科及以上; (2)有電力行業(yè)信息化項目實施經(jīng)驗3年以上;有SAP設(shè)備管理經(jīng)驗優(yōu)先; (3) 能夠自主獨立分析問題和解決問題,具備優(yōu)秀的匯報材料、報告方案、業(yè)務(wù)分析、演示文稿等文本的編寫策劃能力和文字功底; (4)熟練使用常用辦公軟件Office、wps。 職位福利:五險一金、加班補助、年底雙薪、節(jié)日福利、年度調(diào)薪、生日福利
工作地點
地址:武漢武漢


職位發(fā)布者
HR
武漢敬思亭信息技術(shù)有限公司

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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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武漢市青山區(qū)紅鋼城沿港路武鋼財務(wù)大樓4樓
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