


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
(1)接聽運(yùn)維電話,解決客戶提出問題,并做問題記錄,解決方案匯總。
(2)處理用戶權(quán)限變更及工作流代理人配置工作,并將相關(guān)文檔信息錄入服務(wù)器。
(3) 針對(duì)客戶需求對(duì)模塊主數(shù)據(jù)進(jìn)行批量處理工作(制定批導(dǎo)數(shù)據(jù)模板,整理批導(dǎo)數(shù)據(jù),處理批導(dǎo)異常問題)。
(4)針對(duì)客戶提出需求或者程序變更需要對(duì)模塊相關(guān)后臺(tái)配置進(jìn)行更改,并做好相關(guān)修改信息文檔備份工作。
(5) 電話、企訊解決地市用戶財(cái)務(wù)專責(zé)在數(shù)據(jù)清理過程中遇到的問題。
任職要去:
1.教育部批準(zhǔn)的高等學(xué)校,計(jì)算機(jī)、電氣電力、管理類、工程類、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2.了解管理和服務(wù)咨詢相關(guān)知識(shí),具有客戶關(guān)系建立及維護(hù)的基本功能,熟悉掌握功能設(shè)計(jì)書說明書編寫,熟悉ERP系統(tǒng)配置或具備業(yè)務(wù)咨詢能力或ERP系統(tǒng)開發(fā),能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)收集清理工作;
3.具有5年及以上信息化實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的匯報(bào)材料、報(bào)告方案、業(yè)務(wù)分析、演示文稿等文本的編寫策劃能力和文字功底;
4.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5.能夠自主獨(dú)立分析問題和解決問題,在本專業(yè)上能指導(dǎo)他人,有一定的傳授能力;良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),工作認(rèn)真、踏實(shí),工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6.熟練操作常用辦公軟件Office、wps;
職位福利:五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、年底雙薪、節(jié)日福利、年度調(diào)薪、生日福利



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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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武漢市青山區(qū)紅鋼城沿港路武鋼財(cái)務(wù)大樓4樓