職位描述
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崗位職責:
1、負責運維中心的組織架構設置、崗位配置及職能設定、部門管理規(guī)章制度及業(yè)務流程設定,對體系化文件輸出負責;
2、根據(jù)公司運維戰(zhàn)略及營銷策略,負責組織制訂運維中心的年度、季度、月度工作計劃及實施方案,對計劃完成及方案執(zhí)行有效性負責;
3、全面負責各引流平臺客戶端運營工作,構建用戶關系管理模型,制定有效的運維策略、創(chuàng)新用戶活動、精細化運營會員體系,為各項轉化率負責,能夠針對用戶活躍、粘度、新增等方向,策劃并執(zhí)行有效的活動與營銷內(nèi)容,以增強用戶粘性、用戶轉化率;
4、結合用戶調(diào)研、行業(yè)產(chǎn)品特點、公司產(chǎn)品運營策略與特點,制定用戶增長計劃并實施;
5、分析用戶數(shù)據(jù)與反饋內(nèi)容,提煉結論形成用戶分析報告或產(chǎn)品優(yōu)化建議;
6、協(xié)助公司品牌推廣及營銷活動的開展,充分整合公司內(nèi)外部資源,進行跨部門溝通協(xié)同、建立品牌影響力,策劃并執(zhí)行有效的活動與營銷內(nèi)容;
7、負責組建、帶領、管理運維團隊,完成公司下達的運維目標,對團隊工作結果負責;
8、負責運維團隊的日常管理及工作績效評估,制定內(nèi)部管理標準及流程,帶領部門內(nèi)部企業(yè)文化建設;
9、完成上級交辦的其他工作。
職位要求:
1、大學本科或以上學歷,5 年以上運營管理經(jīng)驗;
2、熟悉常見的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析;
3、具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
4、具備問題解決能力和自我驅動能力,能夠快速應對緊急情況;
5、有客戶服務意識(既包括內(nèi)部客戶,也包括外部客戶),與內(nèi)、外部客戶建立良好的工作、合作關系;
6、及時了解專業(yè)領域新知識、新技能、新規(guī)定,保持對專業(yè)信息的敏感性,并努力在工作中應用新知識
工作地點
地址:重慶渝中區(qū)重慶-渝中區(qū)重慶來福士辦公樓C座


職位發(fā)布者
HR
重慶牧哥食品有限公司

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快速消費品
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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重慶市合川區(qū)工業(yè)園區(qū)高陽路1068號
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