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崗位描述：
1、 日常的會員運營數(shù)據(jù)分析；
2、 會員報表的應用推廣，日常數(shù)據(jù)問題反饋，培訓相關業(yè)務人員使用報表；
3、 月度，季度，年度會員運營數(shù)據(jù)分析總結(jié)報告編制；
4、 顧客洞察調(diào)研問卷設計，問卷分析以及調(diào)研報告編制；
5、根據(jù)顧客洞察業(yè)務需求，設計訪談大綱，邀約顧客訪談并輸出訪談報告；
6、專題性的會員研究分析并輸出研究報告；
7、結(jié)合業(yè)務場景下的精準營銷推薦，設計顧客標簽，進行人群的精準匹配；
8、協(xié)助主管完成項目型會員研究的相關分析工作。


任職條件：
1、 兩年以上會員運營分析工作經(jīng)驗，熟悉會員運營相關業(yè)務，有零售百貨會員分析工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、 熟練掌握辦公軟件，SPSS等數(shù)據(jù)分析處理軟件；
3、 具有較強的會員數(shù)據(jù)分析能力，以及較強的業(yè)務數(shù)據(jù)解讀能力，深入了解顧客的消費需求以及消費習慣，能夠根據(jù)需求做出準確性的分析研判；
4、 市場熱點趨勢洞察敏感度高，具備顧客洞察調(diào)研問卷設計及訪談能力，以及總結(jié)提煉輸出報告的能力；
5、 做事嚴謹認真負責，對數(shù)據(jù)敏感度高；
6、 全日制本科及以上學歷，統(tǒng)計學，數(shù)學，市場營銷、計算機科學技術等專業(yè)方向。