崗位職責:
1.服務于多個高端車企項目,通過電話和郵件等在線為客戶提供快速的、準確的產(chǎn)品咨詢等相關服務
2.在線了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關問題,并進行及時有效處理
3.收集完善客戶信息,準確將客戶資料準確輸入系統(tǒng)
4.嚴格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務流程,提升客戶滿意度
5.及時向相關人員反饋客戶的意見及建議,不斷優(yōu)化運營流程
任職要求:
1.大專以上學歷(特別優(yōu)秀放寬),普通話標準,口齒清晰,無口音
2.2年呼叫中心工作經(jīng)驗或2年客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先
3.強烈的客戶服務意識
工作時間:
1. A班:8:00至20:00
2. B班:8:00至17:00
3. C班:9:00至18:00
4. D班:9:30至18:30
5. 大Y班:20:00至次日早8:00(一個月最多不超過3個大夜班)
6. 每周休兩天



-
專業(yè)服務
-
11-20人
-
股份制企業(yè)
-
蓮池區(qū)創(chuàng)業(yè)園2號樓
-
物業(yè)客服 4000-5000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古璞悅酒店有限公司
-
售后客服專員 5000-10000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險股份有限公司蕪湖中心支公司
-
包頭國有銀行客服專員 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古銀眾科技發(fā)展有限公司
-
客服人員 4000-6000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專山東奕得商務信息咨詢有限公司
-
客服專員 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古萬戶信息科技有限公司
-
跟單客服 3000-6000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專包頭市海天印象裝飾工程有限公司