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崗位職責
運營策略制定與執(zhí)行
基于公司戰(zhàn)略與市場狀況，制定醫(yī)藥產(chǎn)品的整體運營策略，涵蓋線上線下多渠道推廣、銷售促進等，確保產(chǎn)品市場份額與銷售額的提升。
把控運營計劃的執(zhí)行進度，定期評估運營效果，依據(jù)市場反饋及時調(diào)整優(yōu)化策略。
產(chǎn)品全生命周期管理
負責醫(yī)藥產(chǎn)品從引入、上市推廣到成熟及衰退期的全流程管理。在引入階段，進行市場調(diào)研與產(chǎn)品評估；上市時，策劃并執(zhí)行推廣活動；成熟階段，維護市場份額與品牌形象；衰退期，制定合理的產(chǎn)品退出或轉(zhuǎn)型策略。
協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門，保障產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定，質(zhì)量符合標準，推動產(chǎn)品迭代升級。
市場與銷售支持
開展市場調(diào)研，收集分析醫(yī)藥行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息、客戶需求等，為公司決策層提供數(shù)據(jù)支持與市場洞察，助力產(chǎn)品定位與營銷策略的制定。
配合銷售團隊，提供產(chǎn)品培訓、推廣資料等，協(xié)助銷售拓展市場，提升銷售團隊對產(chǎn)品的理解與銷售能力。策劃并組織各類營銷活動，如學術(shù)會議、產(chǎn)品推介會等，提高產(chǎn)品知名度與美譽度。
客戶關(guān)系維護
建立并完善客戶關(guān)系管理體系，提升客戶滿意度與忠誠度。及時處理客戶反饋與投訴，收集客戶意見，為產(chǎn)品改進與服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
與重點客戶保持密切溝通，了解其需求與合作意向，拓展合作機會，推動長期合作關(guān)系的建立。
團隊管理與協(xié)作
管理運營團隊，明確團隊成員職責分工，制定績效考核標準，激勵團隊成員提升工作績效。組織團隊培訓與發(fā)展活動，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。
與公司內(nèi)部各部門，如研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、法務(wù)等保持良好溝通與協(xié)作，確保運營工作的順利開展，共同實現(xiàn)公司目標。
三、任職要求
教育背景：本科及以上學歷，醫(yī)藥學、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗：具有 5 年以上醫(yī)藥行業(yè)運營管理經(jīng)驗，熟悉醫(yī)藥產(chǎn)品的市場推廣、銷售運營流程。有成功的產(chǎn)品運營案例者優(yōu)先。
專業(yè)技能
熟悉醫(yī)藥行業(yè)政策法規(guī)、市場動態(tài)與發(fā)展趨勢，具備敏銳的市場洞察力與分析能力。
掌握市場營銷、品牌推廣、客戶關(guān)系管理等方面的專業(yè)知識與技能，能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SPSS 等）進行市場分析與運營效果評估。
具備良好的項目管理能力，能夠有效組織、協(xié)調(diào)資源，推動項目順利實施。
能力素質(zhì)
具備出色的領(lǐng)導能力與團隊管理能力，能夠激勵團隊成員，提升團隊凝聚力與執(zhí)行力。
擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與商務(wù)談判能力，能夠與不同部門、不同層級的人員進行有效溝通與合作。
具備較強的創(chuàng)新能力與問題解決能力，能夠在復雜多變的市場環(huán)境中迅速做出決策，解決運營過程中出現(xiàn)的問題。
工作責任心強，具備良好的職業(yè)道德與操守，能夠保守公司商業(yè)機密。