職位描述
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1.負責統(tǒng)籌客戶運營管理,制定年度/季度/月度運營計劃及KPI考核體系,定期輸出運營分析報告;
2.負責編制客戶運營相關制度、流程,建立規(guī)范、統(tǒng)一的客戶運營體系;
3.負責搭建客戶會員積分管理平臺、客戶俱樂部,提高客戶粘性;
4.負責策劃客戶專屬客戶權益,定期組織客戶活動 ;
5.負責組織推進客戶數(shù)字化運營平臺建設,提升數(shù)字化運營及數(shù)據(jù)分析能力;
6.負責開展客戶運營、客戶體驗提升等渠道賦能培訓;
7.完成上級領導交辦的其他任務。
base長春,薪酬40w ,學歷要求統(tǒng)本以上
2.負責編制客戶運營相關制度、流程,建立規(guī)范、統(tǒng)一的客戶運營體系;
3.負責搭建客戶會員積分管理平臺、客戶俱樂部,提高客戶粘性;
4.負責策劃客戶專屬客戶權益,定期組織客戶活動 ;
5.負責組織推進客戶數(shù)字化運營平臺建設,提升數(shù)字化運營及數(shù)據(jù)分析能力;
6.負責開展客戶運營、客戶體驗提升等渠道賦能培訓;
7.完成上級領導交辦的其他任務。
base長春,薪酬40w ,學歷要求統(tǒng)本以上
大眾合眾匯金人員 或大眾、奧迪等品牌市場運營人員優(yōu)先
工作地點
地址:濟南市中區(qū)一汽金融


職位發(fā)布者
錢女士HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司

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物業(yè)管理
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200-499人
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股份制企業(yè)
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前灣一路