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崗位職責(zé) 1. 銷售目標(biāo)管理：制定并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成店面銷售目標(biāo)，包括日常及促銷活動銷售任務(wù)，策劃并執(zhí)行各類促銷活動，如節(jié)假日促銷、新品發(fā)布等。 2. 團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核與激勵，提升團(tuán)隊工作效率與服務(wù)質(zhì)量 ，合理分配工作任務(wù)，建立并培養(yǎng)高效團(tuán)隊，營造良好工作氛圍。 3. 商品管理：管理店面商品庫存，保障商品供應(yīng)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提升銷售效率，監(jiān)督商品來貨驗收、上架陳列、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。 4. 客戶服務(wù)：處理顧客投訴，提升客戶滿意度，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立良好客戶關(guān)系 。 5. 數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)，把握市場趨勢，為運營與銷售策略提供數(shù)據(jù)支持 。 6. 財務(wù)管理：負(fù)責(zé)店面財務(wù)管理與成本控制，保證盈利目標(biāo)實現(xiàn)，完成收銀、記錄、盤點、賬目核對等工作，統(tǒng)計、整理、分析營業(yè)數(shù)據(jù)，編制報表并按時提交。 7. 店面運營：確保店面日常運營順暢，維護(hù)店鋪環(huán)境，檢查設(shè)備，為顧客提供舒適購物環(huán)境 ，按公司要求維護(hù)店鋪及貨品陳列。 8. 其他工作：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求 1. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：3年以上零售相關(guān)工作經(jīng)驗，有電器行業(yè)門店店長崗位任職經(jīng)歷優(yōu)先；或有大型超市、家居、建材、百貨等商業(yè)零售企業(yè)終端店面全面管理經(jīng)驗。 3. 能力素質(zhì)：具備較強(qiáng)的組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力 ，有良好的團(tuán)隊合作精神；有較強(qiáng)的市場分析能力與獨立解決問題的能力 ；具有敏銳市場意識，突出的資源整合能力；條理性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。 4. 軟件操作：熟練使用辦公軟件。