職位描述
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崗位職責(zé)
1、雙平臺運營管理
- 負(fù)責(zé)美團(tuán)、抖音、大眾點評等本地生活平臺的店鋪全流程運營,溝通代理公司進(jìn)行賬號搭建、店鋪裝修、團(tuán)單策劃上架、促銷活動設(shè)置及數(shù)據(jù)監(jiān)控優(yōu)化。
- 制定并執(zhí)行引流策略,提升品牌曝光度、用戶轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率,完成月度線下引流目標(biāo)。
2、內(nèi)容與活動策劃
- 溝通代理公司策劃高傳播性短視頻內(nèi)容及直播活動(如達(dá)人探店、美團(tuán)直播),管理直播全流程(計劃、貨品規(guī)劃、數(shù)據(jù)復(fù)盤)。
- 提報平臺營銷活動,結(jié)合熱點事件設(shè)計創(chuàng)新玩法,提升店鋪 GMV 及用戶粘性。
3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 監(jiān)控訂單量、銷售額、用戶活躍度等核心數(shù)據(jù),通過美團(tuán)開店寶、抖音來客等工具分析效果,動態(tài)調(diào)整運營策略。
- 競品動態(tài)追蹤,優(yōu)化商品組合、定價策略及頁面呈現(xiàn),維護(hù)店鋪評分。
4、資源協(xié)調(diào)與團(tuán)隊協(xié)作
- 對接平臺官方資源、服務(wù)商及門店,整合內(nèi)外部資源推動項目落地。
- 處理用戶咨詢及差評,提升滿意度;推動門店線上運營培訓(xùn)。
任職要求
1、統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷,3 年以上電商平臺運營經(jīng)驗(需提供成功案例);
- 1 年以上本地生活類目運營經(jīng)驗(餐飲、麗人、養(yǎng)生行業(yè)優(yōu)先);
- 甲方公司背景或品牌方經(jīng)驗者加分。
2、平臺規(guī)則精通:熟悉美團(tuán)/抖音算法機(jī)制、推廣工具(如 DOU 、本地推)及后臺操作。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:熟練使用 Excel/數(shù)據(jù)分析工具,能通過 GMV、ROI 等指標(biāo)優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)新能力:具備網(wǎng)感,能獨立策劃爆款內(nèi)容或活動(需附案例)。
5、溝通協(xié)作:跨部門協(xié)調(diào)資源能力強,適應(yīng)快節(jié)奏及不定期出差。
6、加分項
- 基礎(chǔ)圖片/視頻剪輯能力(如剪映、PS);
- 美團(tuán)大眾高層資源或平臺工作背景;
- 直播運營全盤管理經(jīng)驗
工作地點
地址:廣州白云區(qū)廣州白云區(qū)無限極廣場


職位發(fā)布者
Tayl..HR
無限極(中國)有限公司

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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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廣州市天河區(qū)珠江新城珠江西路12號無限極中心17層
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