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崗位職責：
全面負責案場秩序管理；
執(zhí)行案場秩序維護制度、應急預案及標準化流程，確保銷售現(xiàn)場安全、有序。
監(jiān)督日常安保、車輛引導、人員接待等環(huán)節(jié)的規(guī)范運作，維護案場形象。
領(lǐng)導秩序維護團隊（保安、保潔、接待協(xié)調(diào)等），分配工作任務并監(jiān)督執(zhí)行。
組織定期培訓，提升團隊在服務禮儀、突發(fā)事件處理、消防技能等方面的專業(yè)能力。
巡查案場重點區(qū)域（樣板間、財務室、停車場等），排查安全隱患，及時整改。
處理突發(fā)事件（如客戶糾紛、治安事件、自然災害等），協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善解決。
配合營銷團隊維護案場秩序，確保客戶參觀、簽約等流程順暢，避免因秩序問題影響客戶體驗。
處理客戶投訴或沖突，保持冷靜、專業(yè)，維護案場服務品質(zhì)。
崗位要求：

學歷：高中/中專以上，安保、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗：2年以上物業(yè)安保或案場秩序管理經(jīng)驗，具備團隊管理能力。
技能：熟悉消防法規(guī)、安防系統(tǒng)操作，具備基礎(chǔ)急救知識。
素質(zhì)：責任心強，溝通協(xié)調(diào)能力突出，能承受高強度工作壓力。