職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)解答并處理客戶在產(chǎn)品購買前、購買中及使用全流程中的各類咨詢與問題;
2.負(fù)責(zé)將職責(zé)范圍內(nèi)無法解答的技術(shù)/投訴問題,升級至相關(guān)團(tuán)隊處理;
3.系統(tǒng)跟進(jìn)本人受理的未閉環(huán)問題,推動問題解決直至閉環(huán);
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
1.負(fù)責(zé)解答并處理客戶在產(chǎn)品購買前、購買中及使用全流程中的各類咨詢與問題;
2.負(fù)責(zé)將職責(zé)范圍內(nèi)無法解答的技術(shù)/投訴問題,升級至相關(guān)團(tuán)隊處理;
3.系統(tǒng)跟進(jìn)本人受理的未閉環(huán)問題,推動問題解決直至閉環(huán);
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
薪資待遇:
1、綜合薪資5000-8000 14薪
2、入職繳納六險一金
3、工作時間7*24h排班 八小時工作制 雙休
工作地點
地址:濱州惠民縣鳩江區(qū)華為云華東(蕪湖)數(shù)據(jù)中心


職位發(fā)布者
陳宇HR
邦芒服務(wù)外包有限公司

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