職位描述
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1、年齡45歲以下,性別不限
1. 經(jīng)濟管理、工商管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)本科及以上學歷,具備統(tǒng)招本科及以上學歷;
2. 具備5年以上品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗,其中2年以上物業(yè)項目獨立管理經(jīng)驗;
3. 熟練掌握房地產(chǎn)法律法規(guī)、物業(yè)管理條例,掌握相應的企業(yè)管理和客戶管理體系知識,并能熟練應用落地;
4. 具備較強的寫作及匯報能力,熟練運用Office等相關管理軟件;
5. 具備較強的統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力,責任心強,抗壓性強,執(zhí)行力強。
崗位職責:
1. 負責小區(qū)項目物業(yè)管理服務的管理運營工作,確保各項服務達到標準;
2. 根據(jù)公司要求,合理調(diào)配項目人員,支援新項目各項工作的開展;
3. 制定項目年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,經(jīng)批準后實施;
4. 負責項目工作程序和規(guī)章制度實施細則的培訓、執(zhí)行和檢查;
5. 負責項目申購物資的審核;
6. 負責項目資金運作、收支、成本控制的監(jiān)控、審核、把關;
7. 通過日常管理工作收集業(yè)主建議,了解項目情況,分析項目信息,每月定期向領導匯報;
8. 參加物業(yè)管理中心的例會,匯報項目運營情況、需要協(xié)調(diào)和解決的問題;
9. 協(xié)調(diào)項目與業(yè)主的關系,提供高端的客戶服務和優(yōu)質(zhì)管理工作;
10. 指導、巡視、監(jiān)督、檢查項目員工的對客服務、保潔、車輛管理、秩序維護以及項目各系統(tǒng)設備運行維護和維修等各項工作;
11. 處理客戶各類投訴事件,定期收集用戶意見和建議反饋至項目相關部門改進工作,必要時上報領導;
12. 負責與政府職能部門的對外溝通聯(lián)系,以及完成上級領導交代的其他事宜。
工作地點
地址:無錫惠山區(qū)無錫-惠山區(qū)南光城·星銳營銷中心


職位發(fā)布者
任瑞濤HR
廈門方勝眾合企業(yè)服務有限公司

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專業(yè)服務
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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臺南路77號匯金國際中心
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