職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
地址:鄭州管城回族區(qū)鄭州管城回族區(qū)中原消費金融3


職位發(fā)布者
Oliv..HR
上海仁聯(lián)

-
專業(yè)服務
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
上海浦東新區(qū)浦東南路1271號
相似職位
-
物業(yè)客服 4000-5000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古璞悅酒店有限公司
-
售后客服專員 5000-10000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險股份有限公司蕪湖中心支公司
-
包頭國有銀行客服專員 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古銀眾科技發(fā)展有限公司
-
客服人員 4000-6000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專山東奕得商務信息咨詢有限公司
-
客服專員 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古萬戶信息科技有限公司
-
跟單客服 3000-6000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專包頭市海天印象裝飾工程有限公司