應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-08-30 16:57:13
233人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責服務(wù)滿意度管理，服務(wù)業(yè)務(wù)管理，服務(wù)團隊管理，能夠帶領(lǐng)團隊為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及客戶體驗；
2、在客戶問題解決、車輛維護及維修方面做到及時高效，保證高質(zhì)量的服務(wù)水平，使客戶滿意；
3、管理并監(jiān)控服務(wù)中心或鈑噴中心等日常運營工作，保障服務(wù)能力能夠及時滿足服務(wù)需求；
4、服務(wù)政策的完善和執(zhí)行并掌握行業(yè)相關(guān)信息，定期帶領(lǐng)團隊完成車輛、設(shè)備、工具和配件的盤點。
5、配合銷售和交付及其他團隊完成對內(nèi)相關(guān)工作并負責服務(wù)中心對外相關(guān)事務(wù)。
6、具備極強的客戶服務(wù)意識，能做到以客戶為中心，同時優(yōu)化服務(wù)流程、為客戶提供解決方案以提升客戶滿意度。
任職要求：
1、5-8年以上授權(quán)經(jīng)銷商、廠家管理工作經(jīng)驗，具有混合動力或電動車相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟練使用 Office 辦公軟件，掌握汽車設(shè)備及汽車服務(wù)相關(guān)的知識。
3、大專及以上學(xué)歷，汽車維修相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
4、參與工廠、經(jīng)銷商或汽車生產(chǎn)廠商專業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在青山人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)嵐圖汽車(廣州天河大觀中路全功能用戶中心)嵐圖汽車
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
齊虎HR
東風(fēng)汽車集團股份有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東風(fēng)大道特1
相似職位
-
室內(nèi)設(shè)計總監(jiān) 8000-12000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專包頭市美窩裝飾工程有限責任公司
-
渠道合伙人 8000-10000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專包頭市美窩裝飾工程有限責任公司
-
招商總監(jiān)（杭州） 1元以上青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限圣才電子書(武漢)有限公司
-
招商總監(jiān)（西安） 1元以上青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限圣才電子書(武漢)有限公司
-
招商總監(jiān)（西安） 1元以上青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限圣才電子書(武漢)有限公司
-
政府關(guān)系總監(jiān) 20000-35000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
