客服值班工程師
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)1、接聽(tīng)呼叫中心熱線電話。2、完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作。任職要求:1.了解呼叫中心相關(guān)事件處理流程;2.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);3.能夠熟練使用office辦公軟件并撰寫(xiě)工作相關(guān)文檔或表格;4.1-5年以上工作經(jīng)驗(yàn);具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力,能夠傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和想法,清楚、明確地表達(dá)個(gè)人的意圖;具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與團(tuán)隊(duì)合作能力,在本專(zhuān)業(yè)上能指導(dǎo)他人,有一定的傳授能力;良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),工作認(rèn)真、踏實(shí),工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力。
職能類(lèi)別:客服專(zhuān)員/助理
關(guān)鍵字:電話客服網(wǎng)絡(luò)客服普通話標(biāo)準(zhǔn)普通話流利危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)客訴處理經(jīng)驗(yàn)
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:武漢武昌區(qū)武漢-武昌區(qū)


職位發(fā)布者
HR
武漢敬思亭信息技術(shù)有限公司

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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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