售后平臺(tái)電話客服（中文）
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
1082人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)受理大型電商平臺(tái)消費(fèi)者在國(guó)務(wù)過程遇到的各類售后維權(quán)問題
2.與消費(fèi)者及商家溝通，通過平臺(tái)交易數(shù)據(jù)，物流信息，商品質(zhì)量等信息對(duì)消費(fèi)者維權(quán)問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)
3.制定合理的售后解決方案協(xié)調(diào)商家與消費(fèi)者之間的關(guān)系，保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)的良好秩序和信
4.電話外呼客服的形式處理
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;21-30歲 2.有1年以上跨境電商平臺(tái)、客服、售后工單，糾紛相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)(投訴外呼)優(yōu)先 4.熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在青山人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廈門湖里區(qū)廈門湖里區(qū)中駿大廈 三期10樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
錢女士HR
深圳萬(wàn)科祥盈管理服務(wù)有限公司
-
物業(yè)管理
-
200-499人
-
股份制企業(yè)
-
前灣一路
相似職位
-
銀行電話客服 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限山東奕得商務(wù)信息咨詢有限公司
-
銀行催收員 面議先鋒道街道 應(yīng)屆畢業(yè)生 中專內(nèi)蒙古鼎域資產(chǎn)管理有限公司包頭分公司
-
客戶經(jīng)理 3-5年金融工作經(jīng)驗(yàn) 10000-20000元青山區(qū) 不限 本科中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司內(nèi)蒙古分行
-
副總經(jīng)理 10000-20000元青山區(qū) 不限 本科中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司內(nèi)蒙古分行
-
電話客服（六日雙休無責(zé)底薪） 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限包頭市青山區(qū)華睿教育咨詢工作室
-
售前電話客服 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限國(guó)威閥門制造有限公司
